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口岸运维

Port Operation & Maintenance

管理定位

按照横琴口岸的建设目标定位，物业管理与服务将立足横琴，以服务“珠澳互融共通”为根本初心，保障“一地两检”，满足政府期望，强化提升横琴口岸的配套服务功能，为打造国内最具影响力的服务型大型综合性口岸持续努力。
尊龙凯时·人生就是搏!实业有限公司协同珠海大横琴城市公共资源经营管理有限公司，对横琴口岸相关区域进行日常运维管理。横琴口岸服务中心依托大横琴城资公司“物业城市平台”，以客户为中心，打造智慧、绿色、安全、便利的高端口岸物业。

服务宗旨

匠心 · 守护横琴口岸建设者——与口岸同呼吸
暖心 · 服务横琴口岸服务者——让口岸更温暖
同心 · 运营横琴口岸运营者——与口岸共命运

管理目标

将横琴口岸打造成为“安全、便利、智慧、绿色、节能”的国际化综合服务型口岸。

口岸运维：重点举措

01
注重建章立制，制定横琴口岸安全、装修、接待、口岸分区管理等多项物业管理规章制度。
02
提前对口岸通关区域机电设备、功能设施、系统布置、系统调试等重点工作开展摸底排查并组织完成整改落实。
03
加强物业管理专业化学习培训，将培训始终贯穿于物业管理工作全过程，以物业人员素质的提升促进口岸服务品质的提升。
04
分批次、有序开展横琴口岸物业管理与移交工作，针对横琴口岸通关区和商业区物业，采取差异化的物业管理模式，促使横琴口岸运维工作高起点开局、高标准推进。
05
成立新横琴口岸国旗班，从安保人员挑选优秀的退伍军人加入国旗班，彰显横琴口岸的国门形象，增强通关旅客的自豪感和归属感，力争将横琴口岸打造成为横琴新区爱国主义教育示范窗口。

口岸运维：风险管理

01
安全是横琴口岸管控的首要目标，也是横琴口岸必须坚守的原则底线。横琴口岸坚持贯彻“预防为主，综合治理”的安全管理方针，有效地防范和遏止各类事故的发生。建立健全风险识别和预警机制，对危险源、风险点分门别类，分级管控，建立风险识别负面清单。
02
根据口岸的特点，加强员工安全风险意识，长期做好安全教育工作；既要防微杜渐、防患于未然，又要建立快速有效的应急反应机制，随时能够应对突发应急状况。主要设备设施建立操作流程引导图，一方面帮助工作人员快速熟悉设备操作，另一方面在出现应急状况时能够对现场人员应急处理有所指引。
03
充分发挥口岸公司自有资源，借助城资公司物业城市管理平台，在任何时候随时调配强大的资源应对各种风险情况。
04
设立安全督导员，督导项目安全管理工作。项目主要负责人签订安全责任书，每年参加安全教育学习不少于2次；物业服务单位城资公司每月形成当月安全总结报告。